Основные функции общения

Основные функции общения

Общение — это способ передачи, восприятия информации, заключающийся в личностном взаимодействии посредством вербальных и невербальных средств.

В состав коммуникации, как разностороннего процесса, входит:

• создание различных моделей поведения;
• взаимодействие субъектов человечества;
• взаимовлияние людей;
• образование взаимоотношений;
• сопереживание;
• развитие внутреннего «я» личности.

Потребность в коммуникации стимулирует развитие процесса жизнедеятельности человека. Роль общения сложно переоценить. Оно является движущей силой для формирования человека, как социальной личности, прививает культурные и моральные ценности, нормы поведения. Посредством коммуникации и способности обучаться человек приобретает определённые качества, навыки, необходимые ему в жизни.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Многими исследованиями доказано, что при отсутствии возможности общаться, замедляется развитие психики, интеллекта, человек остаётся на низшей степени своего развития.

Развитие отношений в обществе

Важной составляющей коммуникативной связи является формирование взаимоотношений между людьми.

Отношения — результат взаимодействия между людьми, который характеризуется эмоциональной окраской (симпатии, сочувствие, антипатии, переживания).

Отношения подразделяются на несколько видов:

1. Общественные — тип связи, закреплённый официально, играет основную роль в регулировании всех видов отношений.
2. Межличностные — взаимосвязи между людьми, субъективно-личностные. Элементы таких отношений:

• когнитивный — восприятие информации, которая содержится в межличностных отношениях;
• аффективный — эмоциональные негативные и позитивные ощущения;
• суггестивный элемент связан с внушением;
• поведенческий и регулятивный.

Основные функции

Функции общения — задачи и роли, выполняемые общением в процессе существования человека в социуме.

Классификация функций характеризуется наличием различных подходов.

Рассматривая коммуникацию неотрывно от общественной жизни, выделяют такие функции:

• Общение как формовыявление человеческой сущности, объединяющее людей в их коллективной деятельности.
• Психологическая необходимость в жизни человека.

Некоторые исследователи рассматривают функционирование коммуникативной составляющей с позиций обмена информацией. Б. Ломов предложил такую классификацию:

1. Информационно-коммуникативная — взаимообмен информацией.
2. Регуляционно-коммуникативная — регулирование процесса деятельности во время контактов с обществом.
3. Аффективно-коммуникативная — контроль эмоционального состояния.

А. Реан выдвинул четырёх элементную модель:

1. Когнитивно-информационный элемент — обмен информацией.
2. Регулятивно-поведенческий — отвечает за поведение субъекта коммуникации.
3. Аффективно-эмпатический элемент раскрывает общение как эмоциональный процесс.
4. Социально-перцептивный компонент рассматривает процесс взаимопонимания участников коммуникативного диалога.

Наиболее полной и распространённой является классификация Л. Карпенко. Он выделяет следующие функции общения:

• контактная;
• информационная;
• побудительная;
• координационная;
• понимание;
• амотивная;
• установление отношений;
• осуществление воздействия.

А. Панфилова и Е. Руденский свою классификацию основали на базе анализа коммуникативного процесса в отрасли деловых отношений:

• инструментальная;
• интегративная;
• функция самовыражения;
• трансляционная;
• функция социального контроля;
• функция социализации.

Рассмотрим подробнее наиболее значимые функции коммуникации.

Инструментальная

Инструментальная функция представляет общение управленческим механизмом, который позволяет осуществить процесс передачи и получения данных, необходимых для осуществления деятельности.

Трансляционная

Трансляционная — передаёт методы деятельности, оценочные мнения, личностные суждения.

Интегративная

Данная функция является средством, которое помогает сесть за стол деловых переговоров с собеседником. Общение предстаёт связующим звеном для различных видов деятельности человека.

Контактная

Контактная функция определяет роль общения в установлении контакта, который характеризуется готовностью воспринимать и передавать данные в процессе взаимной деятельности. И подразумевает поддержание взаимосвязи.

Контакт (значение в психологии) — образование, поддержание и развитие процесса взаимного расположения людей друг к другу.

Информационная

Данная функция предполагает взаимный обмен данными.

Познавательная

Познавательная роль общения состоит в получении от собеседника кардинально новой информации, которая расширяет его кругозор и не нуждается в подтверждении её подлинности.

Амотивная

Амотивная функция является способом, который позволяет создать в процессе общения необходимый эмоциональный фон, вызвать у собеседника конкретные чувства, влияя на него с помощью собственных ощущений.

Функция осмысления

Данная функция означает адекватное, осмысленное восприятие собеседником сути переданной информации и понимание участниками диалога друг друга.

Функция общественного отклика

Информация, которую воспринял один участник группы, посредством общения становится известной и влияет на всю группу.

Регулятивная

Оценка производительности общения происходит через регуляцию поведения или деятельности. Проявляется функция в планировании, координации, согласовании совместных действий для достижения общей цели.

Социализирующая

В процессе общения в коллективе, его участниками осваиваются новые навыки и умения, что позволяет улучшить свои коммуникативные способности. Это одно из важнейших назначений общения. Формируются умения оценивать ситуацию, действовать исходя из интересов коллектива.

Управленческая

Состоит в способности управлять позициями и мнениями людей, направлять их взгляды в более выгодное для лидера направление.

Перцептивная

Перцептивная функция общения состоит в оценке и понимании поведения партнёра, в разумении мотивов, чувств, движущих им.

Структура общения в психологии, основные этапы

Изучением коммуникативного процесса занимались многие учёные. Большая база изысканий в этой области принадлежит Тайеру Л. Именно он ввел в психологию 3 параметра общения:

• коммуникативные способности;
• базовые процессы;
• уровень анализа.

Среди отечественных, выделяются исследования Панферова. Он выделил 4 элемента, которые содержатся в структуре общения:

• связь;
• взаимодействие;
• познание;
• взаимоотношение.

Современная схема структуры общения (Г. М. Андреева)

Современный подход к структурированию процесса общения высказала Г. М. Андреева. Она выделила 3 взаимосвязанные составляющие:

• коммуникативная сторона;
• интерактивная сторона;
• перцептивная сторона.

Коммуникативная сторона

Коммуникативный элемент структуры отражает процесс передачи информации посредством вербальных и невербальных средств.

Вербальные средства коммуникации — письменная и устная речь.

Невербальные средства:

• почерк;
• кинесические (мимика, жесты, позы);
• дистанции общения;
• организация пространства;
• место общения;
• время общения;
• запахи;
• стиль собеседника (одежда, аксессуары).

Перцептивная сторона

Перцептивная грань общения означает процесс установления взаимосвязи на основе взаимопонимания и принятия собеседниками друг друга во время коммуникации.

Собеседники предстают как личности в момент общения. Поэтому происходит эмоциональная оценка партнёра, анализ его действий и поступков, прогнозирование его поведение и в соответствии с этим — построение своего поведения. От точности восприятия зависит успех взаимной деятельности. Иногда первое впечатление о человеке бывает обманчивым.

В понятии «социальная перцепция» (восприятие) важную роль играют и когнитивные процессы.

Идентификация — попытка поставить себя на место собеседника с целью лучшего понимания его взглядов и поступков.

Эмпатия — способность ощущать и отзываться на чувства собеседника. Человек может не придерживаться точки зрения собеседника, однако пытается эмоционально его понять.

Рефлексия — понимание того, каким человек предстает в глазах другого.

Эффекты межличностного восприятия — объясняя поступки другого, человек стремится приписать ему мотивы и ощущения, которые испытывал бы сам. Однако, не всегда это является верным, так как восприятие личностей отличается друг от друга.

Эффект ореола характеризуется наделением человека качествами, представление о которых сложилось на основе мнений других людей об этом индивидууме. Эффект ореола может возникать во время формирования первого впечатления.

Стереотипизация — устойчивый образ, характеризующий человека или явление, используемый в процессе общения.

Интерактивная сторона

Интерактивная грань общения — процесс обмена не только информацией, но и поступками, действиями. Это общая деятельность, целью которой является достижение определённых результатов.

Различают виды взаимодействия:

• кооперация;
• конкуренция.

Кооперация заключается в объединении общих усилий в процессе деятельности. Основными чертами кооперации является взаимопонимание и общность интересов. Взаимопонимание формируется соответственно оценке людей, самооценки, способности понимать собеседников и контролировать своё психологическое состояние.

Особая роль в интерактивной стороне общения выделяется лидерам. Они формируют психологическую атмосферу в коллективе.

Конкуренция означает соперничество, элемент соревнования, которое может вызвать конфликтные ситуации внутри группы. Конкурирующие отношения способны возникнуть и в кооперации. Конфликты внутри коллектива зачастую являются средствами против застоя, катализатором к его развитию.

Этапы общения

В процессе общения принято различать следующие этапы:

1. Потребность в общении вынуждает человека приступить к процедуре коммуникации. Устанавливая контакт, следует убедиться, что собеседник не занят никакими делами и готов к взаимодействию. Разговор необходимо начинать, следуя правилам вежливого тона и учитывая эмоциональное состояние участника разговора.
2. Ориентирование в условиях, ситуации, обстоятельствах и личности партнёра. На этом этапе определяется план дальнейшего хода общения. Необходимо пробудить в собеседнике интерес к теме общения и установить временные рамки разговора. Задачами данного этапа являются: завязка обсуждения; распределение коммуникативных ролей; определение и корректировка эмоционального фона собеседника; начальная фаза решения цели общения.
3. Планирование сути общения и обсуждение вопроса. На данном этапе проявляются эффекты контраста и ассимиляции. Высказывание собеседнику оппозиционных взглядов, отдаляет людей друг от друга. Определение сходства мнений сближает партнёров. Необходимо проявлять умение слушать и убеждать. Убеждение состоит из: знаний, эмоций и волевых элементов. Для привлечения человека на свою сторону нужно выслушать его аргументы, добиться общего обсуждения проблемы и достигнуть общего решения. Эффективным способом убеждения является ведение диалога, а не монолога.
4. Принятие и оценивание реакции собеседника, обратная связь.
5. Регулирование и корректирование стиля и методов общения. Важным на данном этапе является проявление решимости, с учётом интересов собеседника.

Цели общения

Цели общения — комплекс причин, побуждающих человека начать процесс коммуникации.

Цели делятся на функциональные и объектные.

К функциональным целям относятся:

• предоставление помощи окружающим;
• принятие помощи;
• поиск партнёра для взаимодействия (для разговора, игры, иного вида деятельности);
• поиск собеседника, который проявит эмоциональный отклик (сопереживание, сочувствие, похвала);
• выражение себя в какой-либо деятельности — коммуникация с партнёром, позволяющая проявить свои умения и способности;
• присоединение окружающих к моральным ценностям посредством воспитания или обучения;
• приятное времяпровождение;
• преобразование взглядов и поведения других людей.

Объектные цели относятся к вопросу выбора партнёра по коммуникативным взаимоотношениям. Он может быть постоянным или ситуативным.

Наиболее распространённый фактор, который влияет на выбор собеседника — это его притягательность как личности по моральным, деловым, физическим характеристикам и выражение к нему эмоциональных ощущений.

Влияние общения на жизнь человека

Потребность в общении является для человека свойством, стимулирующим и направляющим развитие его психики. Изоляции от социума наносят существенный ущерб психологической составляющей человека.

Общение необходимо для человека, его интенсивность зависит уже от личностных характеристик: темперамента, характера, психотипа.

Коммуникативное окружение формирует человека, оказывает влияние на развитие его как личности. Чаще всего дети, растущие в асоциальных условиях, становятся отражением своего окружения. Так как у них нет возможности наблюдать другой пример.

Различные виды общения выполняют разные функции в развитии индивидуума:

• в процессе деловой коммуникации развиваются профессиональные навыки и умения, которые играют решающую роль в построении карьеры;
• личностное общение развивает индивидуальные качества и характеристики человека, создаёт систему привычек, мировоззрений;
• когнитивное взаимодействие развивает интеллектуальные способности, обогащая новыми знаниями;
• социальная коммуникация удовлетворяет общественные потребности, способствует развитию коллективов, народностей, наций, человечества;
• на базе средств общения происходит развитие таких характеристик как самообразование и самовоспитание;
• невербальные средства расширяют возможности человека в социуме;
• вербальная коммуникация выступает основным фактором целостного интеллектуального и личностного развития.

Содержание коммуникации оказывает большое влияние на человека. Для построения правильного коммуникативного процесса, приносящего позитивные эмоции, существует ряд правил:

1. Образование визуального контакта передаёт собеседнику позыв искренности и доброжелательности.
2. Жестикуляция должна быть умеренной и уместной.
3. Коммуникация должна иметь форму диалога, не монолога.
4. Токсичности в процессе общения поможет избежать отсутствия чрезмерных жалоб и упрёков.
5. Проявление такта при изложении информации, способной вызвать бурные негативные эмоции у собеседника.

В XXI веке значение приобретает виртуальное общение. Безусловно, оно облегчает процесс коммуникации людей, находящихся на больших расстояниях друг от друга. Однако, злоупотребление им может приводить к возникновению сложностей во время непосредственного контакта с людьми.

Виртуальный коммуникативный процесс отличается отсутствием индивидуальной ответственности за своё содержание. Для хрупкой и гибкой психики ребёнка такое общение может являться негативным фактором для развития. Часто связь посредством интернета становится губительной для детей — они остро воспринимают грубую критику в свой адрес, подвергаются манипуляциям со стороны виртуальных собеседников. Это приводит к неисправимым последствиям, как для психики, так и для жизни, здоровья ребёнка. Виртуальный мир ребёнка должен контролироваться и ограничиваться временными рамками.

Насколько полезной была для вас статья?

Доменное имя — что это такое, как проверить и зарегистрировать

Каждому, кто хочет завести себе блог или открыть новый онлайн-бизнес, необходимо зарегистрировать доменное имя — имя для своего веб-сайта. Процесс выбора и получения домена может показаться технически сложным и запутанным. Но, если разобраться с основами, работать с доменными именами будет несложно даже новичку.

В этом подробном руководстве мы разберем, что такое домен и доменное имя, как работают домены и Система доменных имен. Расскажем также, чем доменное имя отличается от хостинга, URL и IP-адреса. Осветим и практические аспекты работы с доменными именами — как самостоятельно выбрать подходящий вариант и зарегистрировать домен для своего сайта.

Что такое доменное имя

Доменное имя — это адрес веб-сайта, который люди вводят в адресную строку браузера, чтобы его посетить. Простым языком, если сравнить сайт с домом, то доменное имя или доменный адрес был бы номером дома и улицей, где «дом» расположен.

Кстати. Напрямую соотносить понятия «доменное имя» и «домен» не совсем корректно с технической точки зрения. Ведь домен — это лишь часть доменного имени веб-сайта.

Если дать более точное определение, то доменное имя — это уникальное символьное имя, которое служит для идентификации административно независимых областей Интернета или доменов (от англ. domain, «владение»).

В российском законодательстве, а именно федеральном законе ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», доменное имя трактуется как «обозначение символами, предназначенное для адресации сайтов в сети Интернет».

Как появились доменные имена

История доменных имен восходит к предку современного Интернета — сети ARPANET, созданной в начале 1970-х для нужд Министерства обороны США. Для связи хостов в рамках этой сети использовался специальный файл host.txt, который сопоставлял имена узлов с их числовыми адресами.

Когда ARPANET была сравнительно небольшой сетью, копия файла host.txt раздавалась каждому ее участнику с центрального сервера контролирующей организации — Стэнфордского исследовательского института или SRI (Stanford Research Institute, позже SRI International). Стремительный рост ARPANET, за которым последовало появление сетей CSNET и NSFNET, а позже и глобального Интернета, сделал невозможным ведение централизованного реестра имен хостов.

Джон Постел (Jonathan Bruce Postel) с картой интернет-доменов верхнего уровня

Концепцию системы распределенных доменных имен впервые выдвинул в 1982 году исследователь Джонатан Постел, известный как один из ключевых разработчиков сетевых протоколов Интернета. Годом позже, в 1983 Система доменных имен (DNS) была введена в ARPANET и официально опубликована Инженерным советом Интернета (Internet Engineering Task Force, IETF) в виде стандартов RFC 882 и RFC 883.

Кстати. Одними из первых доменов стали, появившиеся в 1985 году, коммерческий .com и .org, отданный под нужды благотворительных организаций и некоммерческих фондов. Первое доменное имя — symbolics.com, зарегистрированное 15 марта 1985 года, принадлежало компьютерной фирме Symbolics из Массачусетса. Первым же реально созданным доменным именем стало имя первого корневого сервера nordu.net, появившееся 1 января того же 1985 года.

Домен и IP-адрес

Интернет — это гигантская масса устройств (серверов, компьютеров, сайтов, приложений), соединенных друг с другом через Глобальную сеть. Для идентификации и последующей связи между собой каждому компоненту этой сети присваивается уникальный IP-адрес.

Типичный IP-адрес выглядит как серия цифр, которые указывают на его сеть и конечный узел. Например, IP-адрес нашего сайта имеет следующий вид: 192.168.50.1.

Но есть одна существенная сложность — IP-адрес плохо запоминается, ведь человек мыслит образными категориями, которые не связаны с числовыми переменными. Чтобы решить эту проблему, были придуманы доменные имена — легко читаемые и запоминающиеся буквенные аналоги цифр IP-адреса.

Говоря более точно, доменное имя — это способ перевода числовой абстракции IP-адреса на понятный человеку символьный язык.

Система доменных имен

Для преобразования доменов в IP-адреса используется Система доменных имен или DNS (Domain Name System), также известная как Служба доменных имен. Это гигантская децентрализованная база, куда заносятся адреса всех компьютеров, служб и других ресурсов, доступных через Интернет или другие сети интернет-протокола. Любое имя, зарегистрированное в системе DNS, является доменным именем.

Система доменных имен действует на основе привязки ресурсных или DNS-записей домена к сети DNS-серверов. DNS-серверы делятся на несколько уровней, начиная с корневого NS-сервера. Координацию поисковых запросов по конкретному домену занимаются промежуточные серверы или резолверы («преобразователи»), которые перенаправляют пользователей к нужному DNS-серверу.

Кстати. В 2021 году в России запущена собственная Национальная система доменных имён (НСДИ), DNS-серверы которой дублируют контуры международной Системы доменных имен. Согласно приказу Роскомнадзора от 31.07.2019 № 229 (известному как закон «Об устойчивом Рунете»), НСДИ позволяет обезопасить отечественных интернет-пользователей от попытки отключения российского сегмента Глобальной сети.

Кто управляет системой DNS

Системой доменных имен распоряжается Интернет-корпорация по присвоению имен и номеров или ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Это международная некоммерческая организация управляет разработкой и архитектурой пространства доменных имен в Интернете на высшем уровне.

Официально ICANN носит статус Администрации адресного пространства Интернета или IANA (Internet Assigned Numbers Authority). Этот функционал изначально был разработан для правительственной сети ARPANET. Сперва IANA заведовал сам Джон Постел, а позже управление было передано корпорации ICANN (а конкретно — компании Public Technical Identifiers).

Регистраторы доменов

ICANN выдает разрешение на продажу доменных имен специализированным компаниям, называемым регистраторами доменных имен, также иногда называемых сетевыми информационными центрами (network information centers, NIC). Им разрешено вносить изменения в реестр доменных имен от имени своих клиентов — владельцев домена или регистрантов.

Регистраторы доменных имен могут продавать доменные имена, управлять их записями, продлением и передачей другим регистраторам. Каждый владелец доменного имени обязан сообщать регистратору, куда следует отправлять запросы. Он также несет ответственность за регулярное продление регистрации доменного имени.

Как и доменные имена, регистраторы доменов делятся на несколько уровней. Регистрацией доменов в корневой зоне занимается сама ICANN. Она же выдает разрешения регистраторам доменов верхнего уровня в разных странах.

Например, лицензией ICANN на развитие национальных доменов России .ru и .рф обладает Координационный центр доменов .RU/.РФ, а третий ccTLD российской национальной доменной зоны .su администрирует Российский институт публичных сетей (РосНИИРОС). Права на управление кириллическим российским национальным доменом .рус принадлежат компании «Русские Имена».

Реестр доменных имен

ICANN публикует полный список доменов верхнего уровня TLD, реестров TLD и регистраторов доменных имен. На сайте корпорации можно также быстро узнать регистратора домена с помощью поискового инструмента Lookup. Более полный список всех существующих доменов можно найти на официальном сайте IANA.

Кстати. Есть свой реестр доменных имен и в России. Единый реестр доменных имен Роскомнадзора объединяет веб-ресурсы, которые не соответствуют требованиям федерального закона № 149-ФЗ «Об информации», регулирующего распространение интернет-контента на территории РФ. Доступ к данным реестра предоставляется зарегистрированным операторам связи по квалифицированной подписи.

Для того чтобы облегчить сбор и распространение информации о владельцах доменных имен и IP-адресах, ICANN был разработан специальный сетевой протокол whois (от анг. who is, «кто такой) на основе TCP. Он позволяет всем желающим получить доступ к существующим реестрам доменных имен. Чаще всего службу whois используют, чтобы проверить доменное имя и узнать, свободен ли домен, а также выяснить информацию о владельце.

Чем доменное имя отличается от веб-сайта и хостинга

Веб-сайт — основной ресурс и информационная единица в Интернете. Это одна или несколько веб-страниц, связанных между собой тематически и системой ссылок. Сайт состоит из отдельных файлов, включающих HTML-страницы, специальное программное обеспечение, изображения и многое другое.

Если продолжить аналогию и сравнить доменное имя с домашним адресом, тогда хостинг — это сам дом, где «живет» веб-сайт. Это физический сервер, на котором хранятся файлы сайта. Продажа мест на таких серверах, а также последующее обслуживание размещенных ресурсов — основная сфера специализации хостинговых компаний. Подробнее о хостинге и видах этой услуги можно почитать здесь.

Чтобы создать свой сайт, нужно купить и домен, и хостинг. Хотя это две разные услуги, и они могут быть куплены в разных местах, рекомендуется получать их в одной компании. Это позволяет легко управлять и доменным именем, и хостингом под одной учетной записью.

В чем разница между доменным именем и URL

Унифицированный указатель ресурса или URL (Uniform Resource Locator) часто называют веб-адресом. Он содержит доменное имя веб-ресурса, а также другую информацию, включая протокол передачи данных и путь к странице.

Например, в URL-адресе «https://eternalhost.net/blog/»:

• «eternalhost.net» — это доменное имя;
• «https» — протокол;
• «/blog/» — это путь к определенной странице веб-сайта, а конкретно блогу.

Таким образом, домен — это часть адреса URL, непосредственно указывающая на имя веб-ресурса и его положение в сети Интернет.

Как работают доменные имена

Чтобы наглядно понять, как функционируют доменные имена, нужно посмотреть, что происходит, когда мы вводим их в веб-браузере.

После ввода браузер отправляет запрос в глобальную сеть серверов, которые образуют Систему доменных имен (DNS). Затем эти серверы ищут серверы имен (DNS-серверы), связанные с доменом, и пересылают им запрос из браузера.

Если говорить просто, то DNS-серверы — это серверы, управляемые хостинг-провайдером, у которого размещен сайт. Например, если веб-сайт размещен на Eternalhost, информация о его сервере имен будет такой:

• ns1.eternalhost.net
• ns2.eternalhost.net.

После получения запроса хостинг-провайдер пересылает его на физический или виртуальный сервер, на котором хранится искомый веб-сайт. Получив соответствующую запросу веб-страницу и связанные с ней фрагменты информации, сервер отправляет эти данные обратно в браузер.

Уровни доменных имен

По данным крупнейшего администратора доменных зон VeriSign, в 2021 году было зарегистрировано более 364 миллионов доменов. Всех их объединяет общая иерархическая многоуровневая структура пространства доменных имен DNS, понимание устройства которой — ключ к выбору правильного доменного имени для сайта.

Основу иерархии доменных имен составляют два компонента: домены второго уровня и домены верхнего уровня.

Домены второго уровня (SLD)

Домен второго уровня (second-level domain, SLD или 2LD) — это то, о чем думает большинство людей, когда они думают о названии веб-сайта. Это уникальное имя, которое владелец сайта выбирает для обозначения своего бренда. Именно эту часть доменного имени посетители веб-ресурса чаще всего запоминают и в дальнейшем ассоциируют с ней сайт.

В веб-адресе SLD отображается слева от расширения или домена верхнего уровня. Он может содержать сколько угодно букв, цифр и специальных символов, но лучше всего запоминаются короткие и простые обозначения.

Домены верхнего уровня (TLD)

Домены верхнего уровня (top-level domain, TLD) также называются расширениями доменных имен, зонами регистрации доменов или доменными зонами. Это серия букв, которые появляются справа от домена SLD после точки.

Примеры популярных доменов верхнего уровня

• .com (от анг. commercial, «коммерческий) — один из первых TLD изначально предназначенный для бизнеса и коммерческого использования. Он по-прежнему является самым популярным и дорогим.
• .net (от анг. net, «сеть») — был создан для технологических организаций, но стал еще одним распространенным вариантом для владельцев бизнес-сайтов всех типов.
• .info (от анг. information, «информация») — предназначен для лиц или организаций, желающих разместить в Сети официальную информацию о себе, своих товарах или услугах.
• .org (от анг. organization, «организация») — был разработан для некоммерческих организаций, но вскоре стал популярным среди школ, сообществ и коммерческих предприятий.
• .edu (от анг. education, «образование») — был создан для университетов, колледжей и других учебных заведений. Сегодня этот TLD в основном ассоциируется со школами США.
• .gov (от анг. government, «правительство») — создан для использования правительственными агентствами США.
• .mil (от анг. military, «военный») — TLD был разработан исключительно для использования подразделениями вооруженных сил США.

Кстати. Помимо .com в пятёрку самых популярных доменов верхнего уровня, по числу зарегистрированных доменных имен, сегодня входят — .tk (Токелау), .de (Германия), .cn (Китай) и .net. Самый популярный российский домен .ru входит лишь в топ-10.

Различные виды доменов TLD

Общие домены верхнего уровня (gTLD)

Generic top-level domains (gTLDs) — это доменные имена, созданные на ранних этапах разработки системы DNS. Например, .com, .net, .info и .org. Их также называют неспонсируемыми или тематическими доменами первого уровня.

Многие из изначальных gTLDs со временем перешли в другие категории. Например, домены .edu, .gov, .int и .mil теперь считаются sTLD. Однако, большая группа общих доменов, не имеющих спонсоров, а также географического или национального обозначения, по-прежнему часто обозначается термином gTLDs.

Национальные домены верхнего уровня (ccTLD)

Country-code top-level domains (ccTLD) — доменные имена для конкретных государств, которые заканчиваются расширением с кодом страны. Например, .ru — национальный домен для России, .uk для Соединенного Королевства, .de для Германии, .in для Индии. Они часто используются веб-сайтами, которые хотят работать с целевой аудиторией в определенной стране.

Первый ccTLD домен .su (от анг. Soviet Union, «Советский Союз») появился в нашей стране еще в 1990 году по инициативе Ассоциации пользователей UNIX (SUUG). В 1994 был зарегистрирован домен .ru, который принял на себя функцию первого национального домена России.

Позже статус Национальных доменов верхнего уровня получили 2 кириллических домена — .рф (2010) и .рус (2015). В 2019 году Роскомнадзор включил домен .su в национальную доменную зону, вместе с .ru и .рф.

Домены верхнего уровня на национальных языках (IDN ccTLD)

Internationalized country code top-level domains (IDN ccTLD / IDN) — это интернационализованные доменные имена, которые состоят из символов национальных алфавитов, отличных от латинских символов ASCII.

Первыми право регистрировать международные домены TLD получили в 2010 году РФ, Египет, Саудовская Аравия и Объединенные Арабские Эмираты. Россия с тех пор удерживает лидерство по числу зарегистрированных доменных имен этого типа.

Спонсируемые домены верхнего уровня (sTLD)

Sponsored top-level domains (sTLD) — это категория нишевых TLD доменов, у которых есть спонсор, представляющий конкретное сообщество, обслуживаемое расширением домена. Например, .edu для организаций, связанных с образованием, .gov для правительства и .mil для вооруженных сил США.

В 2011 году корпорация ICANN расширила число sTLD доменов, запустив программу Новые общие домены верхнего уровня или New gTLD (New generic top level domain). Благодаря ей, почти каждая организационная структура или сообщество в мире получили возможность иметь свое уникальное доменное имя.

Примерами реализации программы New gTLD стали такие популярные доменные имена, как .xyz, .oline, .top и .site. В России в эту категорию попали такие TLD, как .москва, .yandex, .дети и .онлайн.

Тестовые домены верхнего уровня (tTLD)

Test top-level domains (tTLD) — домены, предназначенные только для тестирования разрабатывающегося программного обеспечения. В эту группу входят такие доменные имена, как .example, .test и .invalid. Во избежание конфликтов с реально используемыми TLD, домены и поддомены tTLD исключены из глобальной системы DNS.

Поддомены (3LD)

Поддомен или субдомен — это подчиненный домен третьего уровня (3LD и выше), расположенный под основным доменным именем. Например, наш биллинг «bill.eternalhost.net» является поддоменом основного домена Eternalhost — «eternalhost.net».

Субдомены обычно используются веб-сайтами для создания дочерних сайтов под одним и тем же доменным именем. Например, бизнес-сайт может создать поддомен для своего блога «blog.example.com» или интернет-магазина «shop.example.com».

Кстати. Самое распространённое имя поддомена — «www».

Из чего состоит доменное имя

Структура доменного имени складывается из двух и более частей — доменов первого (TLD), второго (SLD/2LD), третьего (3LD, поддомены) и более уровней, разделенных точками. Эти части доменного имени называют идентификаторами или метками.

Метки доменного имени читаются справа налево — от наиболее общих к конкретным. В название домена входит точка слева от него. Раздел справа от последней точки в имени домена — это домен верхнего уровня (TLD).

Кстати. В каждом доменном имени присутствует «невидимый» элемент — доменная зона нулевого уровня или корневой домен (root domain). По правилам DNS, он обозначается пустым местом. Полное доменное имя или FQDN (Fully Qualified Domain Name), включающее обозначение нулевого домена точкой (например «eternalhost.net.») используется только при заполнении NS-записей.

Для создания доменных имен можно применять любые символы, входящие в стандартную кодировочную таблицу ASCII (кроме IDN) — буквы от a до z, от A до Z, цифры от 0 до 9 и дефис. Эту норму регулирует так называемое правило LDH (от анг. letters, numbers, hyphen — «буквы, цифры, дефис»).

Доменные имена интерпретируются независимо от регистра. Метки не могут начинаться или заканчиваться дефисом, а имена доменов верхнего уровня не могут быть полностью числовыми.

В зависимости от страны, максимальная длинна доменного имени может достигать до 63 символов. Минимально допустимое число символов в доменном имени — 2. При этом, полная длинна доменного имени со всем входящими уровнями не может превышать 253 символов.

Кстати. Самое длинное доменное имя — llanfairpwllgwyngyllgogerychwyrndrobwllllantysiliogogogoch.com принадлежит валлийской деревушке, название которой переводится как «Церковь святой Марии в ложбине белого орешника возле бурного водоворота и церкви святого Тисилио возле красной пещеры». Самый длинный (он же последний) домен Рунета — zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz.ru.

Как выбрать доменное имя для сайта

Поскольку доменное имя сайта может существенно повлиять на его продвижение в Интернете, этап его выбора является одним из важнейших первых шагов в построении веб-бренда. Однако найти идеальное доменное имя может оказаться непросто.

Хотя сегодня доступны миллионы доменных имен, многие из легко запоминающихся и ассоциированных с популярными товарами или услугами уже заняты. К счастью, выбор возможных вариантов настолько велик, что всегда можно получить удачный вариант, придерживаясь простых правил выбора и проявив немного фантазии.

Советы по выбору доменного имени

• Имя должно быть уникальным и отличаться от конкурентов.
• Оно должно быть кратким — идеальная длинна доменного имени от 6 до 14 символов.
• Доменное имя должно легко читаться и произноситься и запоминаться.
• Имя должно содержать ключевые слова, соответствующие вашему бренду, а лучше — отражать его название.
• Желательно не использовать сложные для транслитерации буквы (я, ю, ч, ц, ж, ш, щ), цифры, дефисы и другие дополнительные символы.
• Используйте региональные обозначения (например, номер региона) с осторожностью.
• Избегайте использования в доменном имени цифр года или модных фраз, которые скоро будут неактуальными.
• Для облегчения процесса выбора, можно использовать специальные автоматизированные сервисы — генераторы доменных имен. Например, Lean Domain Search от команды создателей WordPress.com, Nameboy или DomainWheel.
• Правильно подберите расширение домена (TLD). Чем больше потенциальная аудитория ресурса, тем более популярные интернациональные имена следует выбирать.

Кстати. Самое популярное расширение доменов — .com. Сегодня его используют около 43% сайтов по всему миру.

Жизненный цикл доменного имени

«Жизнью» доменного имени условно можно назвать время от его регистрации до деактивации (удаления записи о текущем владельце из реестра) и повторном выпуске. Этот период имеет четкие временные рамки и условия, которые нужно неукоснительно соблюдать, чтобы не потерять право на свой домен.

Регистрация

Регистрация доменного имени выражается в добавлении уполномоченным регистратором в официальный реестр полной информации о домене и его текущем администраторе.

Этапы регистрации доменного имени

1. Проверка домена. Проверить домен на занятость можно онлайн с помощью специализированного бесплатного инструмента на основе системы WHOIS (аналог «Былых страниц» для доменов), который сверяет выбранное имя с записями в публичных базах данных регистраторов доменных имен.
2. Регистрация домена. Подробную инструкцию, как зарегистрировать и оплатить доменное имя в Eternalhost найти здесь. Главное в процессе регистрации домена — делегирование домена. Это передача информации о доменном имени и его DNS-серверах на DNS-сервер домена верхнего уровня, а также изменение записи об администраторе в реестре регистратора.
3. Подтверждение права собственности. При покупке домена у Eternalhost есть возможность юридически подтвердить свои права на него, через выпуск специального сертификата на владение доменом от регистратора. Этот этап не является обязательным и служит для дополнительной юридического гарантии собственнику.

Сразу после регистрации и получения статуса «Активен» (Active), можно привязать домен к хостингу и сайту, связать с почтой, для чего добавить его в панель управления, а также воспользоваться услугой DNS-хостинга для привязки веб-ресурса на VDS или припарковать домен для использования в будущем.

Владелец домена также может продать доменное имя заинтересовавшимся им третьим лицам или компаниям. Такая продажа может быть легально оформлена через обращение к регистратору с просьбой сменить регистранта, на которого оформлено доменное имя.

Кстати. Самым дорогим доменным именем в истории считается cars.com, который по неофициальным данным было продано за 872 млн. долларов. Официальный «чемпион» по цене доменного имени — carInsurance.com, стоимостью 49,7 млн. долларов. Наиболее ценное из еще не проданных TLD — lasvegas.com, которое оценили в 90 млн. долларов. Особое место в списке «доменов-тяжеловесов» занимает sex.com, проданный дважды — в 2005 году за 14 млн. и в 2010 году за 13 млн. долларов.

Продление

К сожалению, в отличие от вечных тарифов хостинга и VPS, покупка доменного имени не дает владельцу право бессрочного пользования им. Фактически, вы не можете купить доменное имя, только получить временное право пользоваться им.

Арендованный домен надо регулярно и своевременно продлевать. А лучше делать это заранее на возможно более длительный срок.

Минимальный срок, на который можно арендовать доменное имя — 1 год. Максимальный зависит от конкретной доменной зоны и регистратора.

Кстати. Для самой популярной зоны .com срок возможной аренды составляет 10 лет, а ccTLD домены .ру и .рф можно продлевать только на 1 год.

Продление домена возможно через биллинг-панель управления услугой хостинга. Его можно осуществлять вручную или автоматически (при наличии достаточных средств на счету).

Снятие с делегирования

Если срок действия доменного имени истек (статус Expired), а продление его регистрации не было оплачено, домен снимается с делегирования — удаляется запись о привязке домена к DNS-серверу вышестоящей доменной зоны. Закрепленные за доменным именем сайт и почта перестают работать.

После снятия с делегирования, у владельца домена есть период 30-45 рабочих дней, чтобы оплатить продление. В течение этого времени владелец домен с истекшим сроком не будет нести никаких дополнительных расходов и штрафных ограничений. Хотя условия восстановления могут отличаться у разных регистраторов и доменных зон.

Даже после истечения этого срока у владельца домена есть определенный льготный период (Redemption grace-period) — обычно 10-15 дней, в течение которого он может оплатить продление и восстановить работоспособность своего домена.

Однако, по правилам реестров доменных зон, при наступлении льготного периода, цена продления может быть в несколько раз выше. Часть регистраторов добавляют к этому времени еще 5 дней, чтобы администратор имел последнюю возможность выкупить свой домен. Такой домен имеет статус «В ожидании удаления» (Pending delite).

Смена владельца

Если доменное имя с истекшим сроком продления не было оплачено в льготный период, оно снова выпускается в публичный доступ и меняет статус на «Доступен для регистрации» (Available). Теперь освободившийся домен может выкупить любой желающий, но обычно по сильно возросшей цене.

Зачастую вновь появившееся в продаже перспективное доменное имя попадает в руки фирм-перекупщиков. Те могут назначить собственную цену для передачи его прежнему владельцу или заинтересованному конкуренту.

Заключение

Прочитав эту статью, можно понять, что представляет собой доменное имя, почему система DNS является важнейшей частью инфраструктуры Интернета, из каких этапов состоит жизненный цикл домена, а также как можно быстро и правильно подобрать имя для сайта компании.

Домены от Eternalhost — быстрый и выгодный способ получить имя для веб-ресурса! Статус LIR, широкий выбор популярных зон, возможность продления по цене покупки, бесплатный DNS-хостинг.

https://wiki.fenix.help/psyhologiya/funktsii-obshcheniya